Regulamin sklepu internetowego HOTsklep.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy HOTsklep.pl, dostępny pod adresem internetowym https://hotsklep.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą: stel.mach, Patryk Stelmachowski, ul. inż. Zygmunta Okoniewskiego 5 lok.5, 99-320 Żychlin Polska Regon: 541143166, NIP: 7752593934, adres mail: kontakt@hotsklep.pl
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny sprzedaży, odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową w modelu dropshippingowym — produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców zewnętrznych.
4. Wszystkie ceny na stronie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w sklepie.
• Sprzedawca — właściciel sklepu HOTsklep.pl.
• Sklep — sklep internetowy HOTsklep.pl dostępny pod adresem https://hotsklep.pl.
• Regulamin — niniejszy dokument.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja regulaminu i polityki prywatności sklepu.
3. Podczas składania zamówienia klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

§4. Zamówienia i realizacja

1. Zamówienia realizowane są po ich poprawnym opłaceniu przez klienta.
2. Produkty dostępne w sklepie wysyłane są bezpośrednio od zagranicznych dostawców lub producentów. Czas dostawy wynosi od 4 do 12 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i lokalizacji dostawcy.
3. Klient zostaje poinformowany o przewidywanym czasie realizacji zamówienia podczas składania zamówienia.

§5. Płatności

1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • szybkie płatności online,
   • płatność kartą płatniczą,
   • BLIK,
   • inne dostępne systemy płatności online.
2. Płatność za pobraniem (przy odbiorze) nie jest dostępna.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku produktów wysyłanych bezpośrednio od producenta oraz na specjalne zamówienie.
2. Sklep nie przyjmuje zwrotów towaru w standardowym 14-dniowym trybie.

§7. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad produktu klient ma prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@hotsklep.pl , wraz z opisem wady i zdjęciami produktu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną w sklepie.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdej chwili, przy czym zmiany te nie wpływają na prawa nabyte klientów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.